COBRO DOBLE

Buena noche, me cobraron doble mi renovación, yo solicite mi renovación, me enviaron la liga para pagar y el pago fue correcto, pero 5 días después me volvieron a cargar el doble de lo que ya había pagado, exactamente por el mismo concepto.

1. Quiero la devolución del cobro indebido realizado el 26 de septiembre, ya que yo pague el día 21 de septiembre de acuerdo al correo que ustedes enviaron.

2. Ya no quiero renovar el siguiente año, tengo miedo de que me vuelvan a cobrar doble.

3. Quiero eliminar la tarjeta que tengo actualmente ligada al pago.

4. De verdad estaba  contenta con el servicio hasta que paso esto. 

Como me pueden apoyar comunidad ya que es la primera vez que me pasa esto.

Gracias